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Soudain, sans m’en aviser, ils prélèvent 60 $ de plus mensuellement dans mon compte de banque. Surprise.
Je doute de la légalité de la chose. Sans avis, et sans raison, c’est comme venir piger dans mon porte-feuille. Du vol. Carrément.
En plus on ne retourne pas mes appels. J’ai atteint mon point d’ébullition.
Je suis tellement en sacrament que je n’y vois plus clair. Je ne sais plus quoi faire. J.E ? Plainte au BAC ? La facture ? Les petites créances ? Estie de démarche de paperasse de crisse. C’est toujours la victime qui doit se débattre sans mercie pour se faire entendre et respecter.
C’est déjà arriver à quelqu’un ça ?
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This entry was posted on Mercredi, novembre 21st, 2007 at 9:49 and is filed under M'a tuer quelqu'un. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
Jamais. Mais j’ai jamais eu de bazou.
As-tu réclamé dernièrement?
Je ne pense pas qu’il est le droit de faire ça, je te conseil d’appeler la protection du consommateur, sinon un avocat qui pourrait te renseigner…
Clép: Pas de réclamation dernièrement…
Marco: Ça revient à ce que je dis… Faut faire des démarches exhaustives pour prouver qu’on se fait fourrer
La meilleure chose à faire; Appelle L’OPC. (office de la protection du consommateur)
Ils te diront quoi faire. Parce que non, cette procédure n’est pas légale s’ils ne t’ont pas avisé au préalable.
Les personnes qui disent que la chose à faire est d’appeler à l’OPC n’ont jamais appelé à l’OPC. T’as plus de chances de gagner le gros lot au 6/49 que de parler à quelqu’un à l’OPC quand tu téléphones et ce, même si t’as pris une semaine de congé exclusivement pour passer toutes les heures ouvrables collé à ton téléphone dans le but de parler à quelqu’un de l’OPC.
Mouin … j’sais pas quoi te dire sérieusement … OPC oui ça reste une option, oui c’est des super fonctionnaires dont payés à se pogner le cul pis de nous faire attendre 28342897498327590 heures au téléphone …
Sinon, rappelle ta succursale, dit leur que si personne ne te répond, tu lâches J.E. à leur trousses ! LOL
Une fois Bell a pioché dans mon compte la modique somme de 200 $ alors que je n’avais plus de contrat avec eux depuis deux mois.
Après de nombreux courriel a une association de défense du consommateur. Voila le résultat.
Il faut téléphoner à sa banque et leur demander un formulaire Pro Format pour DPA de la règle H1
(ouais je sais mais c’est le nom) il faut parfois insisté auprès de TA banque ….
Ils vont te rembourser (ta banque) les sommes prélevés et qui n’avait pas lieu d’être !
en Fait il y a une règle que personne ne connait. Les institutions bancaires sont responsables des sommes que des fournisseurs prelevent sur nos comptes !
Je te donne le lien d’un document qui pourrait t’être utile :
http://consommateur.qc.ca/union/docu/financiers/dpa_somex_F.pdf
Ensuite et bien règle ca avec ton assureur !!!
Tu peux me contacter dans mon courriel si t as besoin de plus de renseignement.
missfmontral@gmail.com
F.
Merci F
Je vais m’informer.